Usado ou Citado: As Duas Vias Para Marcas no Search de IA

A dinâmica do search de IA está redefinindo a visibilidade de marcas, com o retorno dos resultados tradicionais cada vez menor diante de anúncios e AI Overviews. Para se adaptar, as empresas precisam entender como a IA processa suas informações: via “uso”, integrado nas respostas, ou “citação”, referenciando diretamente a fonte. Essa distinção é crucial para desenvolver estratégias de SEO que garantam relevância em um cenário onde clique em links azuis está em declínio, mas a taxa de conversão do tráfego de IA é superior.

Embora a transição completa para o SEO de IA ainda leve tempo, a urgência em adotar essa estratégia é crescente. Relatos do CEO do Google, Sundar Pichai, indicam que as experiências com IA já impulsionam o uso e o crescimento da receita de busca. Contudo, estudos mostram que usuários clicam menos em links tradicionais quando há resumos de IA, destacando a necessidade de as marcas serem a “resposta” que a IA recomenda, e não apenas uma opção citada. A compreensão de como plataformas como OpenAI utilizam agentes de usuário distintos para uso e citação se torna, assim, um diferencial competitivo.

Vale ressaltar que a citação direta não é a única métrica de visibilidade. Muitos sistemas de IA fornecem respostas sem citar explicitamente as fontes, algo já observado em snippets de destaque anteriores ao AI Overviews. Um estudo da Ahrefs revela que ChatGPT, por exemplo, gera respostas com uma proporção quase igual de URLs citadas e não citadas, com o Reddit dominando as últimas. Isso aponta para um viés em algumas informações não citadas e a necessidade de as marcas implementarem uma estratégia de visibilidade de IA que vá além da mera citação, focando em como seu conteúdo é empregado pelos modelos. Para isso, é fundamental monitorar a presença da marca em plataformas de visibilidade de IA e otimizar para ser tanto usada quanto citada com relevância.

Fonte: Search Engine Land

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Fonte original: [Search Engine Land](https://searchengineland.com/used-cited-brands-appear-ai-search-481664)